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Preguntas frecuentes
¿En qué te podemos ayudar? Encuentra la respuesta a tus dudas o bien contacta con nosotros.
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  • ¿Qué incluye el servicio de Cap Empresa Sense Web?

    Creación del web:

    · Registro o traslado de dominio.
    · Diseño web personalizado.
    · Análisis y estructuración del contenido.
    · Entrada del contenido básico.
    · Vinculación con las redes sociales.
    · Formación de la herramienta de gestión.
    · Configuración del correo electrónico (hasta 10 cuentas de correo).

    Mantenimiento web corporativo:

    · Asesoramiento web.
    · Soporte telefónico, por correo electrónico y por videoconferencia.
    · Mantenimiento de dominio propio y cuentas de correo.
    · Cambios en el diseño.
    · Servidores de alta disponibilidad.
    · Informe estadístico mensual.
    · Certificado digital SSL.

    Mantenimiento tienda online:

    Incluye todos los servicios de mantenimiento web corporativo, más:
    · Implementación de les formas de pago.
    · Configuración de zones y transportes.
    · Redacción de les condiciones de compra adaptadas al tipo de producto.
    · No aplicamos ninguna comisión sobre las ventas.

  • ¿Por qué es necesario el mantenimiento web?

    Para mantener en buen estado tu web a nivel técnico, legal y de diseño.

    Con Cap Empresa Sense Web siempre tendrás una web actualizada:
    · Adaptada en tiempo real al algoritmo de clasificación de Google.
    · Visible desde todos los navegadores.
    · Sin penalizaciones en el posicionamiento SEO.
    · Con todos los certificados y medidas de seguridad vigentes.
    · Al día en política de privacidad, avisos legales y cookies.
    · Con posibilidad de mejoras periódicas de diseño.
  • ¿Cuánto tardaré en tener mi sitio web?

    De media, 4 semanas. La entrega del web acabado y la formación se realizan aproximadamente un mes después de haber recibido todo el material necesario para el diseño.
  • ¿Y si no tengo logotipo?

    Si no tienes logotipo, no te preocupes. Podemos poner el nombre comercial de tu empresa o bien diseñarte un logotipo según la tarifa vigente.
  • ¿Podré gestionar yo mismo/a mi sitio web?

    Sí. Después de una sesión de formación de una hora de duración serás capaz de autogestionar tu web con total facilidad. ¿Quieres crear o cambiar imágenes, textos, formularios o apartados? Todo eso y mucho más lo podrás hacer en unos pocos clics.
  • ¿Ofrecéis sesiones de formación?

    Sí. Ofrecemos sesiones de formación telemáticas o presenciales para explicar el funcionamiento de la herramienta de gestión de la página web y poder asesorarte y guiarte para que obtengas los mejores resultados.
  • ¿Dónde se lleva a cabo esta formación?

    La formación se lleva a cabo en las oficinas de Cap Empresa Sense Web. También te ofrecemos la opción de realizar la formación telefónicamnte en el caso de que no puedas desplazar.
  • ¿Me ayudáis a posicionarlo?

    Te entregamos el web totalmente optimizado para el posicionamiento y te orientamos en la creación y entrada de contenidos. Entre nuestros servicios de marketing digital también ofrecemos la posibilidad de analizar, monitorizar y optimizar tu posicionamiento SEO.
  • ¿Qué medidas habéis adoptado en relación al COVID-19?

    Realizamos todas las formaciones y reuniones con clientes de manera telemática. Es posible solicitar una reunión presencial, siempre mediante cita previa, en la cual aplicamos todas las medidas dictadas por el Departamento de Salud.

    En nuestras oficinas contamos con dispositivos de higienización, disponemos de salas que garantizan la distancia de seguridad, mamparas de seguridad, y el uso de mascarilla es obligatorio.